Какие SKU отключить на Kaspi: как найти минусовые товары

Первое место и зелёный график заказов не спасают SKU, у которого вклад с выдачи меньше нуля. Такие товары не «хиты» - это насос кассы. Отключать минусовые товары на Kaspi нужно по деньгам, не по ощущению «это наша витрина».

Как ставить цену и какой шаг демпинга - не эта статья. Здесь только найти минус и выключить. Формула вклада на одну выдачу - в юнит-экономике.

Как найти минусовые товары за один вечер

1. Список выдач за 30 дней: цена, комиссия, доставка, закуп. Без отмен в том же столбце.
2. Свод по SKU: число выдач, сумма вклада, доля возвратов после выдачи.
3. Сортировка по вкладу по возрастанию. Нижние 10 - кандидаты.
4. Проверьте вес и город получателя: иногда минус только на межгороде, не на всём артикуле.

Если ведёте Excel, не мешайте отмены и выдачи в одном столбце. Архив кабинета шире продаж. Считать только выдачи - то же правило, что в чистой прибыли. Минус «только на Казахстане» лечится разрезом, не обязательно снятием с витрины - см. прибыль по городам.

Что делать с кандидатом

• Пересчитать закуп и пол - вдруг цифра устарела, и минус только бумажный.
• Поднять цену до пола. Если заказы после этого исчезли - рынок ниже себестоимости, снимайте.
• Оставить прибыльный город, отключить дорогую доставку, если кабинет это даёт.
• Сменить поставщика или упростить комплектацию, если вес прыгает на ступень и именно она делает минус.

Не отключайте всё сразу в панике. Снимите 3–5 худших, посмотрите кассу две недели. Ассортимент «для красоты полки» на Kaspi дорого стоит: каждая выдача жрёт комиссию и доставку. Если после снятия пятёрки касса не дышит, проблема не в хвосте - в хитах или в закупе.

Ловушка «потом пойдёт»

Если SKU минусовый три месяца, он не раскачается. Раскачивается карточка с плюсом и малым числом заказов. Минус с большим числом выдач - уже доказанный слив. На Kaspi человек приходит в карточку товара, не в «ваш магазин как витрину». Кормить минус ради мифа о трафике почти никогда не стоит: соседний плюсовой SKU сам себя не продаст через чужой минус.

Распродавать остаток в минус иногда нужно: сток занимает место и деньги. Поставьте потолок потерь в тенге и не превышайте. Чтобы минус не вернулся через месяц, пол и закуп обновляйте вместе - иначе цена снова упадёт туда, где вы уже обожглись.

Три вида «минуса», которые путают

1. Бумажный: закуп пустой или старый, на карте SKU нормальный. Сначала цифра, потом выключатель.
2. Географический: в городе склада плюс, на Казахстане минус. Снимать артикул целиком рано - режьте направление.
3. Настоящий: много выдач, вклад устойчиво ниже нуля в плюсовом городе. Это кандидат на отключение.

Не судите по трём заказам. Один возврат с доставкой «туда» уводит тонкий SKU в минус на коротком отрезке. Смотрите 30 дней и число выдач. Две выдачи с минусом - шум. Сорок выдач с минусом - решение.

Остаток 80 штук и потолок потерь 40 000 ₸: вы можете отдать не больше 500 ₸ с штуки ниже нуля, потом стоп. Без потолка «распродажа» съедает месяц сильнее, чем лежалый товар. Лежалый хотя бы не плодит новые минусовые выдачи каждый день.

Как выключать, чтобы не сломать сборку

Сначала снимите с продажи в кабинете или обнулите остаток так, чтобы новые заказы не падали. Не оставляйте витрину «ещё на день, пусть допродастся» - за день минусовый хит успевает ещё пачку выдач. Предзаказ на такой SKU не спасает: вы просто откладываете тот же слив. Если товар уже в пути - его не отмените ради учёта; просто не пополняйте.

После снятия запишите причину: закуп, вес, межгород, возвраты. Через месяц, когда поставщик предложит «ту же позицию дешевле», вы откроете запись, а не будете вспоминать «вроде плохо шло». Вернуть SKU на витрину можно. Вернуть его без новой цифры закупа и пола - нельзя: это тот же минус под другим настроением.

Красивая полка из сотни артикулов, из которых продаются двенадцать, на Kaspi не работает как в офлайне. Каждая живая карточка может принести заказ. Если карточка минусовая, она принесёт минус. Оставляйте витрину из плюсовых и из тестов с датой, не из ностальгии.

Не путайте минус с «мало заказов». Мало заказов и плюс 1 500 ₸ с выдачи - это слабая карточка или узкая ниша, её можно крутить. Много заказов и минус 400 ₸ - это слив. Первое лечат фото, наличием и ценой выше пола. Второе лечат выключателем. Смешать эти две кучи в одном списке «надо что-то сделать» - потратить вечер не на те SKU.

Вес и габариты проверяйте до выключателя. Иногда минус - это коробка, которая перепрыгнула ступень тарифа, а не «плохой товар». Упростили упаковку, вклад вернулся - SKU жив. Не вернулся в плюсовом городе после живого закупа - выключайте. Какие SKU отключить, решает вклад, не любовь к артикулу и не первое место в карточке.

В OZYQ разрез по SKU уже в аналитике прибыли: выданные заказы, комиссия, доставка, налог, закуп. Пустой закуп даёт фейковый плюс - закройте хиты, прежде чем снимать «минус». Иначе выключите живой товар и оставите дырявый с пустым полем.