Видео в карточке товара на Kaspi: когда снимать

Вечер ушёл на монтаж ролика для кабеля за 1 500 ₸. Заказов не прибавилось: на расходнике побеждает цена и наличие. Видео в карточке Kaspi окупается, когда товар нужно понять в движении - ткань, звук, сборка, размер на человеке. Если сомнение «а как это вживую» дороже часа съёмки - снимайте. Если нет - не снимайте. Ролик не двигает строку среди магазинов, только решение заказать.

Когда ролик имеет смысл

• Одежда, обувь, ткань, мебель-конструктор, техника, которую включают.
• Дорогой SKU, где человек боится сюрприза сильнее, чем переплатить 500 ₸.
• Свой бренд и своя карточка: ролик остаётся вам, не соседу по общей витрине.
• Не окупается: однотипный кабель, чехол-прозрачка, мелочь, где и так всё видно на фото. Вечер монтажа на такие SKU почти никогда не возвращается заказом.

Видео не двигает 1 место среди магазинов. Место в офферах - про цену. Ролик влияет на то, оформят ли заказ у карточки в целом. На общей карточке вы ещё и монтируете кино для конкурента. Сначала фото и поля, потом ролик. Иначе кино для карточки, которую не находят в поиске.

Формат, который досматривают

1. 15–30 секунд, сразу товар, без заставки с логотипом на 5 секунд.
2. То соотношение сторон, которое кабинет принимает. Вертикальный сторис с чёрными полями выглядит как чужой Reels.
3. Естественный звук или тишина. Громкий трек бесит в офисе и в маршрутке.
4. Один дубль при дневном свете лучше слайд-шоу из 40 эффектов.

Штатив не обязателен: стопка книг и таймер. Дрожание мешает сильнее, чем отсутствие цветокоррекции. Снимайте ту же единицу, что уйдёт в заказ, при том же свете, что и фото - иначе ролик и галерея спорят друг с другом и человек не знает, чему верить.

Съёмка за один заход, не за выходные

Кладу товар на тот же ватман, что для фото. День, окно сбоку, телефон на стопке книг. Включаю запись, показываю предмет спереди, переворачиваю, рассыпаю комплект, прикладываю линейку. Если за 25 секунд суть не ясна - товару не ролик нужен, а другое главное фото. Не монтирую заставку, не накладываю чужой трек, не пишу «подпишись» в конце.

Вертикаль с чёрными полями в горизонтальном плеере выглядит как чужой сторис. Если кабинет просит горизонталь - снимайте горизонталь. Проверьте загрузку на своём телефоне: тёмный ролик в карточке хуже отсутствия ролика вовсе. Звук чайника или замка иногда полезен; голос за кадром «друзья, сегодня у нас хит» - нет.

Что показать за полминуты

• Включение, шов, гибкость, комплект на столе россыпью.
• Размер относительно линейки, руки или знакомого предмета.
• Честный минус, если он виден: «замок пластиковый». Меньше возвратов, чем сюрприз в пункте.

Не кладите в ролик чужой бренд и «официальная гарантия», если вы перекуп. Это жалоба и снятие контента. Видео с сайта производителя - только если есть права и партия того же цвета.

Ролик не лечит завышенную цену и пустые характеристики. Главное фото по-прежнему делает клик - роли кадров. Куда видео встаёт в общий чеклист - оформление карточки.

Когда ролик вреден: чужой брендовый ролик на серой партии, обещание гарантии которой нет, монтаж дольше, чем вы продаёте этот SKU за месяц. На общей карточке вы ещё отдаёте ролик соседу. Снимайте своё, если карточка своя и товар без движения непонятен. Остальное - фото и цена. Не сравниваю это с рекламой крупного бренда: у них студия и права, у вас телефон и партия. Честные 20 секунд лучше чужого кино, которое не совпадает с коробкой.

Не сравниваю ролик с «рич-контентом как у крупного бренда». У них студия и права. У вас телефон и партия с рынка. Честный кусок в 20 секунд на своей карточке полезнее чужого рекламного ролика, который не совпадает с коробкой. Если не успеваете снять к заливке - лучше чистое фото, чем чужое кино «на потом».