Пометка «Заказал» и лишний товар
Как отметить закуп у поставщика и что делать, если предзаказ отменили после закупки.
4 из 4в разделе «Предзаказ»обновлено 3 сентября 2026 г.
В статье
Во вкладке «Предзаказ» у заказа есть пометка «Заказал». Это ваша локальная отметка: товар уже купили у поставщика. На статус в Kaspi она не влияет.
Заказы и возвраты
ОбновитьМоя доставкаПредзаказ 4Упаковка 7ПередачаДоставкаОтказАрхив
№ 452891
Наушники Pro X ANC · 1 шт.
№ 452904
Чехол MagSafe Clear · 2 шт.
№ 452910
PowerBank 20000 · 1 шт.
Предзаказ в заказах: «Заказал»: уже купили у поставщика. «Прибыл»: заказ уйдёт в Упаковку в Kaspi.
Когда товар приехал
Нажмите «Прибыл», и заказ уйдёт из Предзаказа в Упаковку в кабинете Kaspi. Это действие нельзя отменить из OZYQ.
Лишний товар
Если заказ с пометкой «Заказал» отменили (покупатель, вы или отказ при вручении), появляется баннер «лишний товар»: вы уже закупили позицию, а заказа больше нет. Нажмите «Учтено», когда решите, что делать с остатком.